网络销售的四个技巧和简单话术

 

网络销售需要解决如何让顾客信赖你公司?如何让顾客感兴趣?如何让顾客留下联系方式?如何引导顾客到来?

  对于你的问题我根据多年的销售经验来给您做如下解答:
  
  第一:如何让顾客信赖你的公司?
  
  答:首先让顾客信赖你!因为你是代表公司去谈的业务,客户最先面对的就是你,无论你是微笑还是拘谨,那么客户都会对你给他的印象对你做出最初步的评价!但是千万不要怕,只要你能够认真的对待你的客户,做事情细心,有礼貌!那么你就能够在众多人中脱颖而出,从而让您的客户信赖你,从而去信赖你的公司!
  
  第二:如何让顾客感兴趣?
  
  答:1、把事情说清楚!
  
  2、把产品介绍清楚!
  
  3、了解清楚对方的需求在什么地方!
  
  4、与客户找相互的切入点!
  
  5、把前景说清楚,让客户认识到好处!引导他的判断!
  
  第三:如何让顾客留下联系方式?
  
  答:1、你先给对方留下联系方式,如名片,然后向对方要!
  
  2、没有需要的人,不需要非要对方的联系方式!
  
  3、直接向对方所要!
  
  4、由浅入深,自我介绍,问对方贵姓,全名,留下一个电话!信箱,都写下来后,可以说:留个手机吧,联系方便!
  
  第四:如何引导客户到来?
  
  答:1、广告,促销,打折!
  
  2、做活动!
  
  3、整合资源,比如根据你销售的东西的不同!你可以找几家一起销售,搭配卖!一起做宣传!
  
  4、指定一款产品做团购!比如一款MP3,必须3个人才可以享受团购!这样。。。自己想想会有什么效果???
  
  网络销售的电话技巧
  
  1。开场白:你好!上午好!节日好!等等
  
  2。介绍:分2种,一种不是要找的人:我找XXX。或XXX在吗?帮我转下谢谢。(转就转了,不转你就要动脑再想办法找到目标)另一种,接电话就是你要找的人:阐明意图,简单扼要。了解需求.这里面分的细要分楚好多种情况,不过简单来讲就是2种:1,需要2,不需要(有时候好的业务员和好的沟通能力可以把不需要的客户说成要考虑的客户,把本来要考虑考虑的客户说成非买你产品不可的客户!这要看个人能力!
  
  3。结束语:要么签单拿钱,要么约见,要么下次再电话
  
  当然了,网络营销话术是一个电话销售最基本的吃饭家伙。因为电话销售人员就是靠张嘴说话吃饭的。不出力,不风吹,不雨打!当然这里面也会有很多的压力,情绪的起伏,思想的波动!因为每个客户都不一定是你想象的那样,这世界上因为有各种人的存在,所以每个人才会与众不同,这里面的东西只有你自己去慢慢体会,慢慢感知,慢慢熟悉,慢慢老练!!